EXC. PARAJE SAN LUIS (3 a 5 Personas)

Política de cancelación

Las experiencias privadas para grupos de 3 a 5 personas están diseñadas para quienes buscan una actividad compartida, personalizada y acompañada por un guía o anfitrión local. Al completar tu reserva recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de la experiencia, incluyendo punto de encuentro, recomendaciones de preparación y los datos de contacto del responsable de la actividad. Podés cancelar tu reserva online hasta 12 horas antes del inicio y recibir un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de anticipación, así como la falta de asistencia el día de la experiencia, no son reembolsables. También podés reprogramar tu actividad hasta 12 horas antes directamente desde el sistema; cualquier cambio posterior deberá coordinarse manualmente con nuestro equipo y dependerá de la disponibilidad del guía o de los proveedores involucrados. El grupo debe presentarse puntualmente a la hora indicada. Debido a la naturaleza de las actividades —que pueden incluir traslados, degustaciones, talleres, recorridos en exterior o interacción con productores y artistas locales— no es posible extender la duración si el grupo llega tarde. Te recomendamos planificar el tiempo de llegada con antelación, especialmente si es temporada alta o si la experiencia requiere desplazamientos. Según la actividad seleccionada, puede ser necesario contar con vestimenta cómoda, hidratación, protección solar, calzado adecuado o disposición para actividades físicas moderadas. Toda esta información será detallada en tu confirmación. En caso de condiciones climáticas adversas o imprevistos operativos, la actividad podrá ser reprogramada o cancelada con reembolso total para garantizar tu seguridad y la calidad de la experiencia. Para consultas, coordinaciones especiales o asistencia en cualquier momento, podés comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp o correo electrónico. Estamos disponibles para asegurarnos de que tu experiencia sea fluida, personalizada y memorable.